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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vous indique comment nous protégeons et utilisons vos données. La présente politique de confidentialité a été modifiée en dernier lieu le 21 novembre 2019.

Q-LINN.com attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous souhaitons fournir des informations claires et transparentes sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour garantir votre vie privée et traitons donc les données personnelles avec soin. Q-LINN.com respecte dans tous les cas les lois et règlements applicables, y compris le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cela implique que nous devrions au moins :

- Traiter vos données personnelles conformément à la finalité pour laquelle elles ont été fournies. Ces objectifs et le type de données personnelles sont décrits dans la présente politique de confidentialité.

- Le traitement de vos données personnelles est limité. Le traitement porte uniquement sur les données qui sont minimalement nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été fournies par vous.

- Demander votre consentement explicite si nous en avons besoin pour traiter vos données personnelles. Vous donnez votre consentement exprès en acceptant nos conditions générales et la présente politique de confidentialité.

- Avoir pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour que la sécurité de vos données personnelles soit garantie.

- Ne pas transmettre les données personnelles à d'autres parties, à moins que cela ne soit nécessaire pour l'exécution des objectifs pour lesquels vous les avez fournies.

- Connaître et respecter vos droits concernant vos données personnelles.

Q-LINN BV est responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions après avoir lu notre politique de confidentialité, vous pouvez toujours nous les poser. Vous pouvez le faire via les coordonnées figurant au bas des présentes Conditions générales / Politique de confidentialité.

Traitement des données personnelles des clients ou des fournisseurs

La base des données personnelles demandées est :

- La commande convenue (souvent la commande en ligne) ;

Les données personnelles des clients ou des fournisseurs sont traitées par Q-LINN BV pour la ou les finalités suivantes :

- A des fins administratives ;

- Communication sur la mission et/ou les invitations ;

- L'exécution d'un ordre ou l'émission d'un ordre.

Aux fins susmentionnées, Q-LINN BV peut vous demander les données personnelles suivantes :

- Nom (formé par : Prénom, Second prénom et Nom de famille) ;

- Numéro de téléphone (personnel et professionnel) ;

- Les coordonnées du compte bancaire (personnel et professionnel sont possibles) ;

- Adresse électronique (personnelle et professionnelle possible).

Pendant la durée du contrat/de la cession, vos données personnelles seront conservées par Q-LINN BV. Ensuite, les données seront conservées pendant un maximum de 7 ans dans l'administration financière.

Traitement des données personnelles des abonnés à la newsletter

La base de ces données personnelles est :

- Le formulaire d'abonnement à la newsletter de Q-LINN.com

Les données personnelles des abonnés à la lettre d'information sont traitées par Q-LINN.com aux fins suivantes :

- Informer la personne par le biais d'articles d'actualité.

Aux fins susmentionnées, Q-LINN.com peut vous demander les données personnelles suivantes :

- Nom (formé par : Prénom, Second prénom et Nom de famille) ;

- Adresse électronique (personnelle et professionnelle possible) ;

- Intérêts du produit.

Pendant la période où vous êtes abonné à la newsletter, vos données personnelles seront stockées sur Q-LINN.com. Vous pouvez choisir de vous désabonner à tout moment.

Provision à des tiers

Nous pouvons fournir les données que vous nous communiquez à des tiers si cela est nécessaire à l'accomplissement des objectifs décrits ci-dessus.

Par exemple, nous faisons appel à un tiers pour :

- S'occuper de l'administration (financière) ;

- S'occuper du support technique sur notre boutique en ligne ;

- Fournir l'hébergement pour notre boutique en ligne ;

- s'occuper des opérations de paiement ;

- Fournir des services de courrier pour vos commandes ;

- qui s'occupe des services de courrier ;

- Prendre soin des commentaires des clients.

Nous ne transmettons jamais de données personnelles à un tiers avec lequel nous n'avons pas conclu d'accord de traitement. Avec les parties avec lesquelles nous avons des accords de traitement, nous prendrons bien sûr les dispositions nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles. En outre, nous ne communiquerons pas les données que vous avez fournies à d'autres parties, sauf si cela est légalement requis et autorisé. C'est le cas, par exemple, lorsque la police nous demande des données (personnelles) pour une enquête. Dans ce cas, nous devons coopérer et sommes alors obligés de remettre ces données. Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers si vous nous donnez l'autorisation écrite de le faire.

En dehors de l'UE

Nous ne fournissons pas de données personnelles à des parties basées en dehors de l'UE.

Mineurs

Nous ne traitons les données personnelles des mineurs (personnes de moins de 16 ans) que si un consentement écrit a été donné par le parent, le tuteur ou le représentant légal.

Période de stockage

Q-LINN.com ne conservera pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour l'objectif pour lequel vous les avez fournies, ou comme requis par la loi.

Sécurité

Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement illégal. Par exemple, nous avons pris les mesures suivantes ;

- Toutes les personnes qui, pour le compte de Q-LINN.com, ont accès à vos données, sont tenues au secret ;

- Nous appliquons une politique de noms d'utilisateurs et de mots de passe sur tous nos postes de travail et systèmes ;

- Nous pseudonymisons et cryptons les données personnelles lorsque cela est nécessaire ;

- Nous faisons des copies de sauvegarde des données personnelles afin de pouvoir les restaurer en cas d'incidents physiques ou techniques ;

- Nous testons et évaluons régulièrement nos mesures ;

- Nos employés sont informés de l'importance de la protection des données personnelles.

Droits concernant vos données

Vous avez le droit d'inspecter, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous avons reçues de vous. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles (ou d'une partie de celles-ci) par nous ou par l'un de nos sous-traitants. Vous avez également le droit de demander que les données que vous nous avez fournies soient transférées à vous ou en votre nom directement à une autre partie. Nous pouvons vous demander de vous identifier avant de pouvoir donner suite à vos demandes.

Si nous traitons vos données personnelles sur la base du consentement que vous avez donné, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment par la suite.

Plaintes

Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement. Si nous ne parvenons pas à résoudre le problème avec vous, nous sommes naturellement très déçus. Vous avez toujours le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise pour la protection de la vie privée.

Questions

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter !

Coordonnées de contact

Q-LINN BV

Overveldsestraat 20

4841 KX Prinsenbeek

info@q-linn.com

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